Завжди купую в цій аптеці, подобається великий асортимент ліків. Гарна бонусна система, з якою я економлю на покупках медикаментів.
Аптека АНЦ
2023-08-14 07:01:56
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку!
Дмитро
2023-07-11 11:46:46
Найкращий асортимент та обслуговування серед аптек міста Дніпро. Дяка!
Аптека АНЦ
2023-07-18 12:55:28
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку!
Наталія
2023-07-05 06:45:08
Знаходжусь в Києві, мій батько у Дніпрі. Замовила ліки онлайн та сплатила у п'ятницю. Наразі середа, ані доставки, ані якогось зворотнього зв'язку не відбулось, окрім автоматичної смс, що замовлення прийняте.
Зателефонувала на гарячу лінію та отримала таку відповідь: ваше замовлення збиралось в Одесі, ми з п'ятниці чекаємо кур'єра і коли він прийде ми не знаємо. Строк виконання замовлення ми теж не знаємо. Тому ви або чекаєте доставки, або можете скасувати замовлення і чекати повернення коштів на карту від 1 до 30 днів.
Перевести замовлення в аптеку у Дніпрі, щоб хтось забрав, теж немає можливості.
Я не диван чи телевізор замовляю, а ЛІКИ.
Тому пишіть строк доставки онлайн замовлень відразу, щоб людина могла вирішити: вона згодна чекати від неділі до нескінченності, чи ні.
А ще краще - організуйте ту доставку нормально, а не так непрофесійно, як зараз.
Аптека АНЦ
2023-07-11 08:21:37
Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід при оформленні доставки на сайті Аптека АНЦ. Взяли в роботу.
Дякуємо за цей зворотний зв’язок. Ваш відгук допомагає нам виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, а найголовніше виправити їх. Ви допомагаєте нам стати кращими та підсвітити проблемні ситуації в налагодженій та безперебійній роботі інтернет замовлень для наших клієнтів.
Будуть прийняті відповідні заходи. Дякуємо вам та бережіть себе.
Ольга
2023-09-16 12:48:46
Доброго дня. Сталося непорозуміння при отриманні замовлення в аптеці "Шара", за адресою м.Дніпро,пр.Слобожанський 4, яке повністю виправлене працівницею аптеки Іриною Єрофєєвою. Дякую Ірині за уважне ставлення.
Аптека АНЦ
2023-09-18 12:56:34
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи фармацевта! Бережіть себе та будьте здорові!
Наталія Павловська
2023-09-13 16:12:22
Хочу висловити подяку працівниці аптеки, за адресою пр.В. Порика 7-а, Тетяні Буздиган за уважне ставлення та професійне обслуговування.
Аптека АНЦ
2023-09-14 09:00:54
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи нашого фармацевта! Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Бережіть себе та будьте здорові!
Оксана
2023-09-11 07:18:14
Фармацевт, як кажуть на своєму місці! Все роз'яснила, запропонувала ще ліки, які дійсно були мені потрібні. Ввічливе, доброзичливе обслуговування! Бажаю успіхів! Побільше таких фахівців своєї справи!
Аптека АНЦ
2023-09-11 08:22:41
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи фармацевта! Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Бережіть себе та будьте здорові!
Микола
2023-08-29 10:32:29
Хотел бы поблагодарить сотрудников аптеки АНЦ на Василия Стуса 2б города Каменское, за свое отношение к работе и помощь с выбором лекарства. Очень приятно покупать у профессионалов. Дай Бог вам здоровья!!
Аптека АНЦ
2023-08-30 12:57:20
Доброго дня! Дякуємо вам, що вибрали нас, а також за цей позитивний відгук та оцінку. Цінуємо!
Бережіть себе і будьте здорові!
Оксана
2023-08-12 18:00:06
Дуже дякую за обслуговування фармацевту Надії Дмитрівні (по. Центральний 26 д, м. Миколаїв) . Фармацевт проконсультувала по кожному препарату з призначення лікаря, а також допомогла підібрати вітаміни чоловіку і дитині. Ще хочеться подякувати за гарне відношення, терпіння, а також за те, що всі ліки були в наявності. Бажаю процвітання вашій мережі і таких відповідальних і старанних працівників.
Аптека АНЦ
2023-08-14 07:46:16
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку.
ОЛЬГА
2023-08-11 15:16:40
Доброго дня, зробила інтернет-замовлення в аптеці швидко обслуговували привітні та файні дівчата. Хочу висловити велику подяку за обслуговування. Аптека у місті Шостка,вул. чернігівська 7-А.
Аптека АНЦ
2023-08-14 08:01:43
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку.
Ольга
2023-07-10 11:57:37
Київ.В.Малишка,2Д.Навчіть вашого працівника державної мови і поваги до клієнта. Шкодую,що не можу додати фото.Вона працювала 10.07.23.
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:27:18
Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу.
Будуть прийняті відповідні заходи, а з фармацевтом буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо чинних стандартів та правил обслуговування клієнтів. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.
Дякуємо за зворотний зв’язок та бережіть себе.
Ілонна
2023-07-09 14:32:55
Давно купую препарати в аптеці на вул. Вишняківська в місті Києві. В останній раз в упаковці на 28 таблеток виявилася тільки одна пластина на 14. Співробітниця аптеки не стала врегульовувати питання. Привід, який вона навела : "В нас по остатках все сходиться". Пояснення, що я забрала на той час останню упаковку, а тому привід залишків не є аргументом, її не переконали.
Дякую аптеці за гарний урок: надалі в ІНШИХ аптеках перевірятиму вміст упаковок.
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:30:21
Доброго дня. Дякуємо за вашу лояльність та приносимо вибачення за цей негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Проте для перевірки та вирішення ситуації нам необхідно більше інформації.
Будь ласка зателефонуйте на лінію 5900 тк оберіть пункт 4 в голосовому меню. Спеціаліст зафіксує ваш відгук і уточнить додаткову інформацію, якої не вистачає. По результату розгляду ми обов'язково надамо відповідь та виправимо ситуацію. Дякуємо за розуміння і очікуємо на ваш дзвінок.
Ліда
2023-07-02 07:07:25
завжди купую багато ліків собі і сусідам пенсіонерам,все було добре,доки замість дешевого парацетамолу без попередження не втулили парафаст за 100 грн .відразу не звернула увагу бо брала по декількох списках і все було спаковано в кульочок.коли по чеках розбиралась з сусідами була не приємно вражена .з сусідки взяла 20 грн ,бо для неї це дорого
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:19:31
Доброго дня. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Зрозуміли вас. Без згоди клієнта фармацевт не може відпустити товар з аптеки.
Для більше детального розуміння ситуації та її вирішення рекомендуємо зателефонувати на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Будуть прийняті відповідні заходи для поліпшення якості нашої роботи. Дякуємо за ваш відгук.
Тетяна
2023-06-28 19:02:41
Доброго вечора. Доволі часто роблю замовлення на сайті та через бот. И дуже задоволена. Нарікань до роботи аптек та провізорів не має. Замовлення зібрані якісно та швидко ( іноді роблю замовлення безпосередньо перед аптекою☺️).
Ірина
2023-06-28 16:08:44
Коли йду за ліками, найчастіше саме аптеку АНЦ відвідую) Подобається що завжди приємний персонал та ціни. В них завжди є ліки які мені потрібні, навіть рідкісні препарати, в той час як в інших аптеках постійно чогось немає. Пару разів навіть замовляла доставку під час ковіду, все вчасно доставляли. Мій особистий досвід завжди позитивний. Дякую АНЦ!
Богдан
2023-06-28 12:22:49
Удобный интерфейс, классные цены, все быстро и слажено работает. Заказываю на сайте все необходимое много лет. Ваш постоянный клиент. Так держать. АНЦ - вы супер.
Аптека АНЦ
2023-06-28 13:22:44
Богдан, доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук та позитивний фідбек!
Відгуки про аптека АНЦ
Поділіться своїм досвідом з “Аптека АНЦ”
Роман
2023-07-25 12:24:02
Завжди купую в цій аптеці, подобається великий асортимент ліків. Гарна бонусна система, з якою я економлю на покупках медикаментів.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-08-14 07:01:56
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку!
Дмитро
2023-07-11 11:46:46
Найкращий асортимент та обслуговування серед аптек міста Дніпро. Дяка!
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-07-18 12:55:28
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку!
Наталія
2023-07-05 06:45:08
Знаходжусь в Києві, мій батько у Дніпрі. Замовила ліки онлайн та сплатила у п'ятницю. Наразі середа, ані доставки, ані якогось зворотнього зв'язку не відбулось, окрім автоматичної смс, що замовлення прийняте. Зателефонувала на гарячу лінію та отримала таку відповідь: ваше замовлення збиралось в Одесі, ми з п'ятниці чекаємо кур'єра і коли він прийде ми не знаємо. Строк виконання замовлення ми теж не знаємо. Тому ви або чекаєте доставки, або можете скасувати замовлення і чекати повернення коштів на карту від 1 до 30 днів. Перевести замовлення в аптеку у Дніпрі, щоб хтось забрав, теж немає можливості. Я не диван чи телевізор замовляю, а ЛІКИ. Тому пишіть строк доставки онлайн замовлень відразу, щоб людина могла вирішити: вона згодна чекати від неділі до нескінченності, чи ні. А ще краще - організуйте ту доставку нормально, а не так непрофесійно, як зараз.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-07-11 08:21:37
Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід при оформленні доставки на сайті Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Дякуємо за цей зворотний зв’язок. Ваш відгук допомагає нам виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, а найголовніше виправити їх. Ви допомагаєте нам стати кращими та підсвітити проблемні ситуації в налагодженій та безперебійній роботі інтернет замовлень для наших клієнтів. Будуть прийняті відповідні заходи. Дякуємо вам та бережіть себе.
Ольга
2023-09-16 12:48:46
Доброго дня. Сталося непорозуміння при отриманні замовлення в аптеці "Шара", за адресою м.Дніпро,пр.Слобожанський 4, яке повністю виправлене працівницею аптеки Іриною Єрофєєвою. Дякую Ірині за уважне ставлення.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-09-18 12:56:34
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи фармацевта! Бережіть себе та будьте здорові!
Наталія Павловська
2023-09-13 16:12:22
Хочу висловити подяку працівниці аптеки, за адресою пр.В. Порика 7-а, Тетяні Буздиган за уважне ставлення та професійне обслуговування.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-09-14 09:00:54
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи нашого фармацевта! Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Бережіть себе та будьте здорові!
Оксана
2023-09-11 07:18:14
Фармацевт, як кажуть на своєму місці! Все роз'яснила, запропонувала ще ліки, які дійсно були мені потрібні. Ввічливе, доброзичливе обслуговування! Бажаю успіхів! Побільше таких фахівців своєї справи!
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-09-11 08:22:41
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку роботи фармацевта! Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Бережіть себе та будьте здорові!
Микола
2023-08-29 10:32:29
Хотел бы поблагодарить сотрудников аптеки АНЦ на Василия Стуса 2б города Каменское, за свое отношение к работе и помощь с выбором лекарства. Очень приятно покупать у профессионалов. Дай Бог вам здоровья!!
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-08-30 12:57:20
Доброго дня! Дякуємо вам, що вибрали нас, а також за цей позитивний відгук та оцінку. Цінуємо! Бережіть себе і будьте здорові!
Оксана
2023-08-12 18:00:06
Дуже дякую за обслуговування фармацевту Надії Дмитрівні (по. Центральний 26 д, м. Миколаїв) . Фармацевт проконсультувала по кожному препарату з призначення лікаря, а також допомогла підібрати вітаміни чоловіку і дитині. Ще хочеться подякувати за гарне відношення, терпіння, а також за те, що всі ліки були в наявності. Бажаю процвітання вашій мережі і таких відповідальних і старанних працівників.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-08-14 07:46:16
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку.
ОЛЬГА
2023-08-11 15:16:40
Доброго дня, зробила інтернет-замовлення в аптеці швидко обслуговували привітні та файні дівчата. Хочу висловити велику подяку за обслуговування. Аптека у місті Шостка,вул. чернігівська 7-А.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-08-14 08:01:43
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку.
Ольга
2023-07-10 11:57:37
Київ.В.Малишка,2Д.Навчіть вашого працівника державної мови і поваги до клієнта. Шкодую,що не можу додати фото.Вона працювала 10.07.23.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:27:18
Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Будуть прийняті відповідні заходи, а з фармацевтом буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо чинних стандартів та правил обслуговування клієнтів. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо за зворотний зв’язок та бережіть себе.
Ілонна
2023-07-09 14:32:55
Давно купую препарати в аптеці на вул. Вишняківська в місті Києві. В останній раз в упаковці на 28 таблеток виявилася тільки одна пластина на 14. Співробітниця аптеки не стала врегульовувати питання. Привід, який вона навела : "В нас по остатках все сходиться". Пояснення, що я забрала на той час останню упаковку, а тому привід залишків не є аргументом, її не переконали. Дякую аптеці за гарний урок: надалі в ІНШИХ аптеках перевірятиму вміст упаковок.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:30:21
Доброго дня. Дякуємо за вашу лояльність та приносимо вибачення за цей негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу. Проте для перевірки та вирішення ситуації нам необхідно більше інформації. Будь ласка зателефонуйте на лінію 5900 тк оберіть пункт 4 в голосовому меню. Спеціаліст зафіксує ваш відгук і уточнить додаткову інформацію, якої не вистачає. По результату розгляду ми обов'язково надамо відповідь та виправимо ситуацію. Дякуємо за розуміння і очікуємо на ваш дзвінок.
Ліда
2023-07-02 07:07:25
завжди купую багато ліків собі і сусідам пенсіонерам,все було добре,доки замість дешевого парацетамолу без попередження не втулили парафаст за 100 грн .відразу не звернула увагу бо брала по декількох списках і все було спаковано в кульочок.коли по чеках розбиралась з сусідами була не приємно вражена .з сусідки взяла 20 грн ,бо для неї це дорого
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-07-11 07:19:31
Доброго дня. Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Зрозуміли вас. Без згоди клієнта фармацевт не може відпустити товар з аптеки. Для більше детального розуміння ситуації та її вирішення рекомендуємо зателефонувати на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Будуть прийняті відповідні заходи для поліпшення якості нашої роботи. Дякуємо за ваш відгук.
Тетяна
2023-06-28 19:02:41
Доброго вечора. Доволі часто роблю замовлення на сайті та через бот. И дуже задоволена. Нарікань до роботи аптек та провізорів не має. Замовлення зібрані якісно та швидко ( іноді роблю замовлення безпосередньо перед аптекою☺️).
Відгук був корисний?
Ірина
2023-06-28 16:08:44
Коли йду за ліками, найчастіше саме аптеку АНЦ відвідую) Подобається що завжди приємний персонал та ціни. В них завжди є ліки які мені потрібні, навіть рідкісні препарати, в той час як в інших аптеках постійно чогось немає. Пару разів навіть замовляла доставку під час ковіду, все вчасно доставляли. Мій особистий досвід завжди позитивний. Дякую АНЦ!
Відгук був корисний?
Богдан
2023-06-28 12:22:49
Удобный интерфейс, классные цены, все быстро и слажено работает. Заказываю на сайте все необходимое много лет. Ваш постоянный клиент. Так держать. АНЦ - вы супер.
Відгук був корисний?
Аптека АНЦ
2023-06-28 13:22:44
Богдан, доброго дня. Дякуємо за ваш відгук та позитивний фідбек!