// <!-- Meta Pixel Code --> <img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1443666692776941&ev=PageView&noscript=1" /> // <!-- End Meta Pixel Code -->
Заказы Заказы Избранное Избранное
Є світло чи ні - наші аптеки працюють завжди!
anc

Оплата и доставка

«Аптека АНЦ» заботится о том,чтобы Вы делали свои покупки быстро и удобно.

Перед созданием заказа ознакомьтесь с Публичным Договором (Офертой) https://anc.ua/ru/oferta

Как найти товар?

Для поиска используйте следующие варианты:

•в поисковой строке вверху главной страницы - здесь вы можете искать по названию товара, по действующему веществу (для лекарственных препаратов)

•по каталогу товаров, если Вы хотите посмотреть по категории, к которой относится нужный Вам товар

•по производителю, в том случае, когда Вы хотите найти товар/товары по конкретному производителю

•по списку товаров - на сайте Аптека АНЦ есть уникальная возможность искать товары сразу списком. Если у Вас большой перечень (список) товаров, который нужно оформить одной покупкой, самый удобный способ – это нажать кнопку «заказать списком» , возле обычной строки поиска, и ввести на открывшейся странице в окне поиска все товары по очереди. Под окном поиска вы будете видеть все выбранные товары, после чего действуйте согласно подсказкам.

Как заказать выбранный товар?

•По телефону аптечной справки 5900(бесплатно с мобильного).Выбрав соответствующий раздел в голосовом меню,  Вы сообщаете оператору названия позиций и адрес аптеки, в которой Вы хотите забрать свою покупку, или выбираете из предложенного оператором списка. После оформления заказа, в течение 30 минут на указанный Вами мобильный номер, будет отправлено sms сообщение о комплектации с номером заказа. Этот номер необходимо назвать в аптеке для получения заказа.

•На сайте «Аптека АНЦ»

   Найдите товар одним из удобных Вам способов (п. «Как найти товар?»).

Выберите нужный товар, его количество и нажмите кнопку «Купить,» либо выберите адрес аптеки (если Вы точно знаете, где хотите забрать свой товар на условиях самовывоза) и нажмите кнопку «В корзину».

Вы можете редактировать свой заказ (изменять товар, его количество, удалять позиции, добавленные случайно и пр.), после этого необходимо выбрать кнопку «Оформить заказ».

   Перейдите в корзину и укажите количество товара - нажмите «плюс», чтобы добавить еще одну позицию. Нажмите «минус», если случайно указали больше товара, чем необходимо.

   В случае, если Вы хотите добавить еще одно наименование, перед отправлением заказа-воспользуйтесь строкой «Добавить товары», или перейдя на главную страницу сайта — воспользуйтесь обычным способом поиска товара (п. «Как найти товар?»).

   Далее Вам будет предложено выбрать способ доставки - в настоящий момент доступны следующие варианты:

Самовывоз

   При выборе данного способа, Вам будет предложено выбрать аптеку из списка, в которых есть выбранный товар в необходимом количестве. Также для удобства выбора, есть возможность воспользоваться фильтрами, по районам города и поиском по названиям улиц и номерам домов. После нажатия кнопки «Купить тут», а потом нажатия кнопки «Далее»- необходимо заполнить форму с данными получателя. После подтверждения заказа на сайте, в течение 30 минут Вам придет sms сообщение о комплектации с номером заказа.

 Срок хранения резерва аптекой - 24 часа, с момента его формирования, и отправки смс сообщения, о готовности. По окончании этого периода заявка расформировывается автоматически, по причине невостребованности заказчиком,  и товар возвращается в реализацию.

 

*24 часа – максимальный период изъятия товара из реализации. По этой причине продлить срок резерва невозможно.

Доставка Новая почта

   Заполните данные про заказчика (получателя) и подтвердите отправку.

В дальнейшем с Вами свяжется курьер, в случаи доставки «До дверей», чтобы уточнить все условия доставки (время, место,  возможные дополнительные вопросы).       Или придет смс на указанный телефон (или уведомление в мобильном приложении, при его наличии, или другим доступнім способом) от Новой почты, с информацией о том, что Ваш заказ доставлен в отделение почты, с кодом отправления, и Вы можете его получить — в случае выбора доставки «В отделение».

*Стоимость и условия доставки Новой почтой регламентируются тарифами и правилами  «Новая почта» -
https://novaposhta.ua/

Доставка в почтомат Новой Почтой

1. Найдите товар одним из удобных Вам способов (п. «Как найти товар?»).

2.Выберите нужный товар, его количество и нажмите кнопку «Купить» .

3. Выберете доставку Новой Почтой, в почтомат, адрес почтомата, на который прийдет посылка.

4.Заполните персональніе данные, подтвердите заказ.

Установите мобильное приложение Новой Почты и следуйте согласно видео инструкции .

https://novaposhta.ua/poshtomat-ru/

   

Быстрая доставка iPost

   Эта услуга предоставляется службой курьерской доставки, по территории выбранного города, из аптеки до указанной Вами точки получения (адрес указывается на сайте и отображается на карте). Время доставки можно выбрать автоматически 120-180 мин, или возможно запланировать удобный период. Минимальная стоимость услуги 70 грн., и рассчитывается системой в зависимости от расстояние между аптекой и точкой доставки. Финальная стоимость услуги отобразится, при отправлении заказа, вместе с общей суммой к оплате.

*Услуга предоставляется при заказе на сумму не более чем 4000 грн, стоимость доставки оплачивается на месте наличными.

 *Стоимость и условия доставки iPost регламентируются тарифами и правилами «iPost» - https://ipost.ua/

Как получить (оплатить/доставить) заказанный товар:

•Если Вы оформили заказ на условиях «самовывоз», то после получения sms сообщения с подтверждением о том, что Ваш заказ ожидает в выбранной Вами аптеке, необходимо прийти в аптеку, сообщить фармацевту номер заказа(указанный в смс сообщении), оплатить его удобным для Вас способом и забрать. !

Обратите внимание, что заказ, после подтверждения, может быть получен в течение 24 часов с момента оформления и только в часы работы аптеки.

•Если Вы выбрали доставку Укрпочтой, то с Вами связывается курьер, в случае выбора доставки «До дверей», и оговаривает все условия доставки (время, возможные дополнительные вопросы). Или же приходит sms, с отделения Укрпочты, с информацией о том, что Ваш заказ прибыл в отделение, с кодом отправления,  и Вы можете его получить — в случае выбора доставки «В отделение».

Оплата картой онлайн

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице в способах оплаты необходимо выбрать «Способ оплаты”  - “Оплата картой”.

Для оплаты онлайн Вы будете перенаправлены на платежный шлюз LiqPay.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

В случае отмены заказа, возврат средств на банковский счет обычно происходит в течение 2−3 рабочих банковских дней, но иногда возврат может длиться до 30 дней. Срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.

*Если при выборе оплаты сайт не предлагает возможность расчета картой - это означает, что данная функция недоступна для конкретного  способа получения товара, и её оказание невозможно.

**Аптечная сеть, и администрация сайта не может влиять на скорость проведения операции возврата средств банком, на счет клиента.

Внимание:

   Заказ рецептурных препаратов возможен только на условиях «самовывоз».

Рецептурные препараты могут быть выданы только после предъявления рецепта врача!

Напоминаем, что согласно приказу №360 МОЗ України, от 19.07.2005 г. (пункт 16), и постановы №172 Кабинета Министров Украины, от 19.03.1994 г.. возврат и обмен лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения определенного качества с достаточным сроком годности - не проводится после оплаты и получения чека.

   Отправляя заказ для приобретения лекарственных средств на нашем сайте, Вы автоматически подтверждаете, что Вам выполнилось полных 14 лет на момент оформления заказа (согласно требованиям ст. 21 Закона Украины “Про лекарственные средства”), а также автоматически принимаете и соглашаетесь с условиями использования сайта.

Делайте покупки внимательно и оставайтесь здоровыми!