Заказы
Заказы
Избранное
Избранное
star_on

Гарантия качества

Мы гарантируем надлежащее качество лекарства и товаров медицинского назначения. Каждый товар, представленный на сайте, имеет сертификат качества. Обязательным условием для всех аптек-партнеров, подключенных к нашему сайту, является контроль качества лекарств и товаров, представленных на сайте:

Качество партнерства

*Мы работаем исключительно с официальными поставщиками, имеющими все необходимые разрешения, сертификаты, лицензии на производство и дистрибуцию лекарственных средств.

*Товар имеет сопроводительную документацию согласно требованиям государственных органов контроля качества.

Качество приемки

Отдел контроля АНЦ проводит постоянный мониторинг качества хранения продукции на складах и в аптеках. Соответствующие сотрудники следят за обновлениями в правовом и лицензионном законодательстве Украины, а также за официальными статусами компаний-партнеров. Согласно утвержденному графику, в аптеках проходят проверки по механике "тайный покупатель".

Качество входного контроля

Товары проходят контроль качества при получении партии на складах, отправке товаров в аптеки и при приеме товаров в аптеках ответственным за качество персоналом. Каждая продукция проверяется на срок годности, целостность упаковки, наличие сопроводительной документации, сертификатов и разрешений.

Качество транспортировки и хранения

Каждая партия товара транспортируется и хранится в условиях температуры, влажности и освещения, определенных изготовителем. Мы соблюдаем все требования по хранению лекарств, включая температуру, влажность и освещение. Все лекарства и товары, реализуемые в наших аптеках, проходят регулярный мониторинг соответствия качеству.

Каждая из аптек-партнеров по просьбе покупателя может предоставить информацию об источнике поступления любого лекарства, а также документы, подтверждающие качество и подлинность. Для этого необходимо обратиться с запросом в службу поддержки по телефону 5900 (бесплатно)