Заказы
Заказы
Избранное
Избранное
star_on
Ликомат это...
...когда просто зашел, оплатил и забрал
Ликомат это...
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИКОМАТОМ?
1
Введите № заказа
на планшете ликомата
2
Подойдите к ликомату
в выбранной аптеке
3
Самостоятельно заберите ваш заказ!
Благодарим за закрытую ячейку🤗
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Есть ли у ликомата ограничения габаритов заказа?

Наши ликоматы могут вместить заказ с габаритами 300 мм Х 450 мм Х 300 мм

Как я могу оплатить заказ, который хранится в ликомате?

Оплатить заказ можно в аптеке карточкой с помощью терминала, который находиться перед ликоматом. Или онлайн, делая заказ с доставкой в ликомат на сайте или мобильном приложении

Есть ли возможность оплатить заказ в ликомате наличными?

Да. Для этого необходимо обратиться к фармацевту

Ячейка не открывается - что делать?

Убедитесь, что вы находитесь именно в той аптеке, на которую сделан заказ. В случае если все верно, а ячейка все равно не открывается - обратитесь, пожалуйста, к фармацевту

Как долго хранится заказ в ячейке ликомата?

Заказ в ячейке ликомата ожидает вас на протяжении 3 суток с момента оформления заказа

Если я заказываю лекарства которые должны храниться в холоде, будут ли они размещены в ликомате?

Нет. Лекарства, которые должны храниться в холоде, не будут размещены в ликомате. Для получения такого заказа необходимо обратиться к фармацевту

Лекарства, которые продаются по рецепту, будут ли размещены в ликомате?

К сожалению, нет. Что бы получить лекарства, которые отпускаются исключительно по рецепту, обратитесь к фармацевту и покажите ему ваш рецепт

Может ли другой человек забрать мой заказ из ликомата?

Да. Для этого вы должны передать номер и код выдачи вашего заказа, если заказ был оплачен онлайн